Це не зовсім шаховий принцип. Ця цитата зазвичай приписується Лі Якокці (Lee Iacocca), колишньому президенту Ford Motor Company. Але шахи прекрасно цей принцип ілюструють, практично в кожній партії. І це ідеальний принцип для бізнесу, де ми любимо уявляти, що завжди існує «правильне рішення», яке врятує ситуацію в будь-який момент. А от і ні. У реальності рішення завжди живе в часовому вікні. Промахнувся вікном і тю-тю…
Як так, що «запізно» радикально змінює якість рішення?
У шахах позиція не статична: один темп (хід) може змінити все. Міг зробити ідеальний профілактичний хід на 12-му, але на 16-му він уже не профілактика, а панічне латання дірки.
У бізнесі «позиція» теж розвивається:
▫️ змінюється ринок;
▫️ відволікається увага клієнтів;
▫️ зростає технічний борг;
▫️ вигорає команда;
▫️ конкуренти теж не сплять;
▫️ проблема накопичує інерцію.
Тому «хороше рішення» невчасно стає:
▫️ надто дорогим (бо тепер потрібно більше ресурсу або більші масштаби);
▫️ надто повільним (бо наслідки вже настали);
▫️ надто ризикованим (бо запас міцності проїли);
▫️ або просто не має ефекту, бо зовнішній світ вже перебудувався.
Тому практичне питання звучить так: Яке «хороше рішення», яке ми зібрались зараз втілювати вже запізно? Чи яке «хороше рішення», яке ми відкладаємо, через тиждень-два вже можна не втілювати, і чому?
Міні-протокол для управлінця: «Хід зараз чи потім?». Беремо будь-яке рішення і проганяємо через 3 питання:
▫️ Що станеться, якщо ми відкладемо на 2 тижні?
▫️ Який ранній сигнал показує, що ми вже запізнюємося?
▫️ Яка є міні-версія цього рішення, яку можна перевірити швидко і просто зараз?
Цей протокол захищає від двох крайнощів: від паніки і від прокрастинації.
Цей принцип про те, що час — це частина якості рішення. Інколи «посереднє рішення вчасно» виграє у «геніального запізно». Бо вчасне рішення зупиняє накопичення проблеми, а запізніле — лише красиво пояснює, чому ми провалилися.
Телеграм-канал Game IT – щоб оперативно дізнаватись про свіжі публікації.
Інстаграм Світу Громад – щоб підглядати за розробкою навчальних ігор.